Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Septembre 2024

À propos de cette Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer sur les données
personnelles que nous collectons à votre sujet, la manière dont nous les utilisons  les raisons de cette utilisation, et comment vous pouvez contrôler ce traitement.

Qui sommes-nous

Nous, RYED Technologies Ltd, proposons une application fournissant une plateforme centralisée de réservation de voitures pour les répartiteurs de flotte, les voyageurs et les prestataires de services de transport tels que les chauffeurs, avec des mises à jour en temps réel et un suivi personnalisé des trajets. Notre siège social est situé au 26 rue Bosquet , 75007 Paris.
 

Si vous avez des questions concernant notre entreprise ou votre vie privée, ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
support@ryed.vip.

Notre rôle : Responsable du traitement et Sous-traitant

Certaines lois sur la protection des données, notamment celles de l’UE, font la distinction entre une partie qui détermine pourquoi et comment les données personnelles sont traitées (appelée “responsable du traitement”) et une partie qui traite les données personnelles uniquement pour le compte du responsable du traitement et selon ses instructions (appelée “sous-traitant”). Nous sommes le responsable du traitement en ce qui concerne les traitements décrits dans cette Politique de Confidentialité. Cela dit, pour certaines données personnelles,
nous agissons en tant que sous-traitant. Veuillez consulter la section ci-dessous sur les Données personnelles que nous collectons en tant que sous-traitant pour plus d’informations.

Définitions et Recommandations

Lorsque nous mentionnons “services”, nous faisons référence à notre application qui fournit une plateforme centralisée de réservation de voitures pour les répartiteurs de flotte, les voyageurs et les prestataires de services de transport, avec des mises à jour en temps réel et un suivi personnalisé des trajets.

Lorsque nous parlons de “données personnelles”, nous entendons les informations définies comme telles par la loi. Cela inclut les informations qui vous identifient directement ou indirectement, y compris les identifiants uniques tels que les adresses IP ou les identifiants de cookies.

Lorsque nous utilisons “vous”, nous désignons tout utilisateur de notre application, y compris les répartiteurs, les chauffeurs et les clients, selon le cas.

Cette Politique de Confidentialité doit être lue conjointement avec nos Conditions Générales d’Utilisation, que vous pouvez trouver à l’adresse suivante https://www.ryed.vip/privacy-policy. De manière générale, nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique et vos préférences au sein de notre application.

Vous n’êtes pas obligé de nous fournir des données personnelles. Cependant, si vous ne fournissez pas certaines données, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir nos services.

Note sur les Bases Légales Certaines juridictions n’autorisent le traitement des données personnelles que lorsqu’une base légale a été établie. En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de
l’UE, les bases légales possibles incluent (sans s’y limiter) : votre consentement, le traitement nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous, le traitement nécessaire pour remplir nos obligations légales, ou un intérêt légitime de l’entreprise à traiter vos données personnelles.
Lorsque nous sommes responsables du traitement, nous ne collectons et ne traitons les données que lorsque nous avons établi une base légale. Vous trouverez ci-dessous plus de détails sur les bases légales spécifiques.

Données personnelles que nous collectons en tant que sous-traitant

Chauffeurs. Dans le cadre de la fourniture de services à nos clients, nous traitons certaines données personnelles concernant les chauffeurs. Dans de tels cas, nous agissons en tant que sous-traitant et le répartiteur agit en tant que responsable du traitement. Nous traitons ces données pour le compte du répartiteur et selon ses instructions. Nous pouvons partager ces données avec le client concerné selon ses instructions. Pour en savoir plus sur nos activités de traitement dans ce cadre ou pour exercer vos droits en matière de confidentialité, veuillez contacter le répartiteur concerné.

Données d’inscription

Si vous choisissez de créer un compte sur notre application, nous collecterons également des données d’inscription, y compris votre nom, votre adresse e-mail ou les informations fournies via une connexion tierce.

Données personnelles que nous collectons en tant que responsable du traitement, comment nous les utilisons et pourquoi. Vous trouverez ci-dessous une description des types de données personnelles que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et des raisons pour lesquelles nous considérons chaque utilisation comme légale. Vous n’avez aucune obligation légale de nous fournir des données personnelles, mais si vous ne nous fournissez pas certaines informations, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les services associés.

Visiteurs du site web

Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter les types de données suivants vous concernant.

Données d’activité et système (Cookies)

Lorsque vous visitez notre site, nous collectons automatiquement des données sur votre ordinateur ou appareil mobile, y compris des données personnelles telles que votre adresse IP, l’identifiant de votre appareil, votre historique de navigation (par exemple, les autres sites que vous avez visités avant le nôtre) et votre activité sur notre site (par exemple, les pages que vous avez consultées, la durée de votre visite et les liens sur lesquels vous avez cliqué).
Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons et comment ajuster vos
préférences, consultez la section Cookies et technologies similaires ci-dessous.

Comment nous utilisons ces données

Nous utilisons principalement ces données pour générer des analyses agrégées sur
l’utilisation de notre site afin de maintenir et améliorer nos services, ainsi que pour détecter, prévenir et enquêter sur des activités frauduleuses ou illégales.

Base légale

Notre intérêt légitime à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site et à assurer la sécurité et l’intégrité de nos services.

Données de contact

Si vous choisissez de nous contacter via notre site (par exemple, en remplissant un formulaire de contact), nous collecterons des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message.

Comment nous utilisons ces données

Nous utilisons ces informations pour répondre à vos questions, fournir le support demandé et améliorer nos services.

Base légale

Notre intérêt légitime à communiquer avec les utilisateurs et à répondre à leurs demandes.

Utilisateurs enregistrés

Si vous choisissez de créer un compte sur notre application, nous collecterons les
informations suivantes.

Données d’inscription

Votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et autres informations